支払い方法を設定していても、支払い方法や通信の問題などで完了しない場合があります。
以下を確認いただき、ご自身で支払いを行ってください。
カードの問題を確認する
設定中の支払い方法を確認すると 前回の支払いに失敗しました と表示されている場合があります。
まずはカードの有効期限切れ、支払い限度額の超過などの問題がないかご確認ください。
カードに問題がある場合は、ほかのカードを登録するか問題が解消してから再度支払いを行ってください。
なお、カードの登録内容についてのお問い合わせをチャリチャリではお受けできません。
カード発行元へお問い合わせください。
支払い内容を確認する
カードの問題が特定できなかった場合、支払い内容をご確認ください。
支払いの内容により、自動的に支払いが完了しない場合があります。
内容をご確認いただいたあと、ご自身でお支払いください。
支払い内容は、メニュー内「支払い」で、各月の支払いの表示をタップしてご確認いただけます。
支払う
カードや支払い内容の問題が特定できなかった場合、通信の問題などの可能性もあります。
お手数ですが「支払う」ボタンをタップして、ご自身で再度支払いを実行してください。